系統(tǒng)版本：15.0.0

軟件版本：抖音15.3.0

抖音可以說是現(xiàn)在很多人都在用的 app，大家有空的時(shí)候都會刷抖音，有流量的地方就有商機(jī)，很多人抓住商機(jī)，在上面帶貨賣貨，但是網(wǎng)購難免會有不滿意的地方，那么抖音上買東西怎么退貨退還呢?操作如下：

1、若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨，則用戶只需要點(diǎn)擊打開抖音短視頻 app , 然后點(diǎn)擊"我的" 頁面, 接看點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，在 " 待收貨” 頁面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可

2、而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，在抖音 " 待收貨 “里選擇退貨且退貨成功后，商家點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨后 的 1 至 3 個(gè)工作日, 退款金額會原路返回。

3、 若為貨到付款的訂單，而用戶已經(jīng)收到訂單了，則在抖音 "待收貨" 頁面選擇退貨后, 商家在收到退貨后的 48 小時(shí)內(nèi)會退款，若商家超時(shí)未處理，直接轉(zhuǎn)抖音人工客服進(jìn)行處理。當(dāng)然用戶也可以點(diǎn)擊退款售后按鈕查看退款的進(jìn)度。

以上就是抖音退貨方法介紹，希望對大家有所幫助